職位性質(zhì):全職
學(xué)歷要求:大專及以上
工作經(jīng)驗(yàn):三年以上
專業(yè)要求:流體機(jī)械專業(yè)
職稱要求:不限
外語要求:不限
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)常規(guī)泵類產(chǎn)品的常見故障的分析,方案實(shí)施、跟蹤驗(yàn)證,技術(shù)交底等工作,并完成《客訴服務(wù)單》;
2.負(fù)責(zé)公司設(shè)備的臺賬建檔,泵的運(yùn)行履歷的維護(hù)等日常工作;
3.負(fù)責(zé)重大售后問題專題分析會議的組織、召開、會議記錄、進(jìn)度管理等工作;
4.負(fù)責(zé)售后問題的內(nèi)部溝通、協(xié)調(diào)等工作;
5.協(xié)同銷售經(jīng)理,做好售后問題的客戶技術(shù)交底工作;
6.協(xié)同客服中心主任完成日常管理工作。
任職要求:
1大專及以上學(xué)歷,流體機(jī)械專業(yè),有泵行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2.具有3年以上離心泵類設(shè)備的售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)及管理經(jīng)驗(yàn);
3.熟練操作Office、Powerpoint等辦公軟件,能熟練識圖;
4.具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力;
5.具有較強(qiáng)的專業(yè)學(xué)習(xí)能力及積極樂觀的心態(tài);
6.工作積極主動(dòng)、吃苦耐勞,具有良好的職業(yè)精神;
7.具有較強(qiáng)的分析問題、歸納總結(jié)技能;
8.年齡30-42歲,條件優(yōu)異者,可適當(dāng)放寬;
9.能適應(yīng)一定的出差。
私營/民營企業(yè)
100 - 499人